家里保姆阿姨打扫时常会使用清香剂，小K放学回家一闻到家里的清香剂的味道总特别激动，有时候还会出现拿头撞手、踢墙、踢门等行为。被家人制止之后常会有很长时间的尖叫，哭闹。

在专业人员的帮助下，家长最终意识到了事实的真相。因为小K的嗅觉特别敏感，当清香剂的味道出现时，熟悉的家庭环境就变得陌生了起来。这个对常人来说再清淡不过的清香剂的味道刺激了孩子。于是在无法表达焦虑和克服陌生感的情况下，孩子出现了情绪的爆发和不恰当的行为。

自闭症儿童中常出现情绪波动大，难自控，要求得不到满足就哭闹不止等情绪问题，这与其大脑调控能力差，不善于理解和适应环境变化等因素有关。

家长在孩子出现情绪问题的时候往往非常无措，在安抚未果之后又常常恼羞成怒的训斥孩子。那么，还有更好的处理办法了吗？

一、变换场景法

儿童出现明显情绪问题，很有可能是因为获得了厌恶刺激或者陌生刺激，例如某些特殊的声音、某些特殊的气味，或者熟悉的场景突然发生了一些不可预期的变动。家长可以尝试采用将孩子从原本场景脱离出来的做法，或在原场景中加入孩子喜欢的因素。如放孩子喜欢的卡通片，给喜欢的零食等，以此来拜托不良体验。

二、肢体安抚法

当儿童情绪不稳定时，家长可以一边用轻柔的语言安慰孩子，一边轻微地晃动其身体的一部分或把他的头搂入怀中。如果孩子触觉比较敏感，家长尽量避免抱起孩子，只轻轻把孩子拢在怀里。情绪激动的儿童则采用肢体束缚，抱紧孩子的头或夹紧腿，让他不能离开椅子到处走等。让孩子有发泄的机会但又体会到发泄中的不适，渐渐停下发泄的行为。

三、预告法

如果孩子的情绪反应是因为环境的改变而造成的，那么家长就需要预先提供新环境情况、尽量减少可能的干扰源，告知儿童，使儿童形成心理准备。在带孩子进入新环境前先停留一下，给孩子充分的时间观察熟悉一下四周，使其情绪保持稳定后，家长再陪同进入。

四、机会奖励法

孩子在发泄过程中若出现积极的情绪状态，如哭一会儿就不哭了，自己平息下来，那么家长马上提供奖励物质或满足孩子的一个要求；但如果孩子依然坚持原来要求，则仍不给奖励，只是呈现不给予，直至孩子放弃哭闹并回复平静为止。

五、事后教育法

在孩子情绪稳定后，对语言理解水平较好的孩子，家长可重新引其进入原场合或原刺激情景，伴以解说，以培养其适应和调控能力。

因此，在专业人员的指导下，在小K出现了类似的问题时，妈妈先护着小K的头（肢体安抚），控制他的手和脚，把他抱在怀里（肢体束缚）。然后把孩子移到通风的阳台处，削弱清香剂对孩子的刺激（变换场景）。在孩子情绪比较平复之后告诉孩子：“小K，今天阿姨来家里打扫了，所以房间的味道跟以前不太一样哦。”（事后教育）在孩子接收了这些讯息之后再带孩子回到客厅，尝试进入房间。

之后妈妈每周在阿姨前来打扫的前一天都会提前告知小K，帮助他做好对于不同气味的预期。因此虽然小K还是会有点焦虑的在家中走来走去，但是渐渐的没有再出现撞头、踢门以及尖叫的情况了。